ご利用ガイド

配送について

当店からのご注文確認メールにてお振込先の銀行口座情報をご連絡致します。
お客様からのお振込確認後、７日以内に商品をお届け致します。
★振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

送料について

ヤマト運輸にて発送いたします。

クロネコヤマト宅急便: 送料　全国一律６００円(税込)
ネコポス: 送料　全国一律３２４円(税込)
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※こちらはポスト投函となります。万が一紛失等が発生しましても当店および配送業者では一切責任は負えませんのでご注意下さい。
日時、時間指定について: ・指定日配送をご希望の場合、ご注文画面から希望日を選択してください。
・時間指定をご希望の場合、下記の時間帯からお選び頂けます。

午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
20時～21時
※交通事情、気象条件により遅れることがございます。
※諸事情により、ご希望に添えないこともございます。予めご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済: リーフアンドムーンでは、ヤマトフィナンシャル（株）の
決済システムを利用しております。ご注文後、
ヤマトフィナンシャル（株）の決済画面に切り替わりますので、
お手続きをお願いいたします。
クレジットカード情報はリーフアンドムーンでは保有せず、
ヤマトフィナンシャル（株）にて厳重に管理しておりますので、
安心してお買い物をしていただけます。
代金引換: クロネコヤマト宅急便での発送時のみご利用いただけます。
ヤマト運輸（株）宅急便コレクトによる代金引換決済を利用しています。
商品をお受け取りの際、代金を配達員にお支払いください。
代引手数料についてはこちらをご確認ください。

代引手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
銀行振込: ・三菱東京UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
お振込確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
振込先の情報は注文確認メールにてご案内させていただきます。

返品、交換について

商品不良、内容相違などによる、返品の場合、当店負担とさせて頂きます。
※お客様のご都合による返品についてはお受けできませんのでご了承ください。

１点１点手作りで仕上げている商品はサイズ、デザイン、色味に多少の差異がありますことをご理解いただけますようお願い申し上げます。イメージと違うなどお客様都合による理由、または一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。その際お手数ですが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡がないまま返送された場合には、返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。